Comprendre notre concept
Comment sont réalisées vos créations ?
Nous concevons des pièces raffinées exclusivement en fleurs naturelles qui durent dans le temps. Nous les fabriquons artisanalement à la commande. Chaque création, réalisée avec soin à la main dans notre atelier, est donc unique !
De ce fait, les photos figurant sur le site peuvent montrer de légères différences avec le produit que vous allez réceptionner. Cependant, nous veillons à ce que tous nos modèles soient réalisés au plus près de l’article présenté sur notre site.
Comment obtient-on des fleurs naturelles durables ?
Nos fleurs, graminées et feuillages naturels ont été séchés, stabilisés ou lyophilisés pour conserver leur délicate beauté.
- Le procédé de stabilisation consiste à remplacer la sève et l’eau des végétaux fraîchement coupés par une solution à base de glycérine végétale. Ce liquide stabilisant 100 % naturel permet d’arrêter le processus de vieillissement pour créer une image statique de la nature. Cette méthode existe depuis longtemps mais sa technologie s’est fortement améliorée au cours des 20 dernières années. Très prisés depuis des années dans les pays asiatiques, les végétaux stabilisés connaissent aujourd’hui un fort développement, un engouement légitime motivé par la quête écologique du naturel et du durable.
- Le procédé de séchage consiste à cueillir des végétaux dans leur pleine maturité avant qu’ils ne flétrissent pour les déshydrater naturellement. Le séchage est une technique traditionnelle ancienne 100 % naturelle qui permet de conserver les végétaux dans un état stable pendant de nombreuses années.
- La technique de lyophilisation consiste à congeler les fleurs pour en extraire ensuite toute l’humidité. Ce procédé totalement naturel permet d’arrêter le processus de vieillissement et de conserver l’esthétique, la structure et les couleurs originales des fleurs pendant de nombreuses années.
Quelle est la différence entre fleurs séchées, stabilisées et lyophilisées ?
- Les fleurs stabilisées sont cueillies au summum de leur beauté. Grâce à l’éco-technique de la stabilisation, elles conservent leur souplesse et leur éclat d'origine pour un rendu identique aux fleurs fraîches pendant des années. Nous disposons d’une importante diversité de feuillages, fleurs et branchages fleuris stabilisés que nous étoffons chaque année avec de nouvelles espèces pour vous offrir sans cesse des créations inédites et modernes.
- Longtemps considérées comme vieillottes et désuètes avec l’image de nos grand-mères conservant leurs bouquets de mariées sous des globes en verre, les fleurs séchées se réinventent et nous ouvrent leur univers bohème délicieusement poétique avec leurs teintes douces et poudrées. A la différence des fleurs stabilisées, les fleurs séchées perdent leur souplesse naturelle et sont plus cassantes. De ce fait il est fréquent de trouver quelques pétales et petits éléments au fond du carton lors de la réception de vos bouquets de fleurs séchées. Ce phénomène est tout à fait normal et ne nuit en rien à la beauté de nos créations.
- Les fleurs lyophilisées, moins connues que les deux précédentes catégories, connaissent une popularité croissante en raison de leur facilité d’utilisation. Ce procédé totalement écologique garanti la fermeté des fleurs, ce qui favorise leur intégration dans les compositions florales avec un aspect très proche des fleurs fraîches.
Pourquoi choisir des fleurs durables ?
Nous vivons une époque charnière avec une prise de conscience de plus en plus répandue visant à préserver les ressources naturelles de notre Terre. Adopter des fleurs durables dans notre décoration intérieure s’inscrit dans une démarche éco-responsable. Simples et authentiques, les fleurs séchées ou stabilisées sont la touche déco hyper tendance ! Un vrai retour à la nature dans un mode de vie plus respectueux de notre environnement.
Les fleurs stabilisées sont-elles plus chères que les fleurs fraîches ?
Les fleurs stabilisées demandent un traitement et des soins spécifiques qui augmentent bien sûr leur prix de revient. Toutefois, en raison de leur longévité, ce sont in fine des produits qui ont un excellent rapport qualité/prix. Raison essentielle pour laquelle beaucoup de professionnels de l’hébergement ou de la restauration se tournent désormais vers les fleurs stabilisées pour décorer avec élégance leurs lieux de réception. Un avantage économique certain en faveur des fleurs stabilisées par rapport aux fleurs fraîches, pour un rendu identique.
Y a-t-il des conseils spécifiques de conservation ?
Nos créations doivent être utilisées en intérieur dans un lieu chaud et sec. Pour les conserver le plus longtemps possible il convient de les tenir à l’abri de l’humidité et de les éloigner de toutes les sources directes de chaleur (soleil, chauffage, cheminée, poêle…). Une exposition directe et prolongée aux rayons du soleil peut entrainer la décoloration de certaines fleurs. Pas d’arrosage bien sûr, nos fleurs ne réclament aucun entretien. Pour limiter la poussière un simple passage du plumeau ou un sèche-cheveux en position froid suffisent.
Des questions pour mon mariage
Puis-je personnaliser mon bouquet ou mon accessoire fleuri ?
Chaque modèle de notre boutique peut être personnalisé suivant vos envies et votre thème, et réalisé dans les coloris de votre choix. Fleurs, feuillages, perles, rubans… tous les éléments composant nos créations peuvent être enlevés, ajoutés ou modifiés. Vous pouvez également nous demander une création sur mesure selon votre thème, vos couleurs, votre style, ou votre inspiration.
Pour nous faire part de votre demande vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 83 35 90 51, par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com, sur notre site Internet via notre formulaire de contact ou bien via nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook et Pinterest.
Puis-je assortir mes accessoires et la boutonnière de mon futur époux à mon bouquet de mariée ?
Tous nos modèles de coiffes, bijoux, boutonnières, bouquets de demoiselles d’honneur, peuvent être assortis à votre bouquet de mariée. Nous utiliserons les mêmes fleurs et éléments décoratifs afin d’harmoniser votre commande.
Pour nous faire part de votre demande vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 83 35 90 51, par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com, sur notre site Internet via notre formulaire de contact ou bien via nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook et Pinterest.
Combien de temps pourrais-je conserver mon bouquet ou mes accessoires ?
Plusieurs années. Pour une parfaite conservation dans le temps, nous vous conseillons de garder vos créations à l'abri du soleil et de l'humidité. Evitez également la proximité immédiate avec toutes les sources de chaleur (radiateur, cheminée, poêle…).
Est-il possible de concevoir tout mon mariage en fleurs séchées ou stabilisées ?
Le mariage 100 % fleurs durables est tout à fait envisageable. Vous pouvez effectivement concevoir toute votre décoration en fleurs séchées et stabilisées totalement en accord avec votre bouquet de mariée et vos accessoires. Cela vous permettra de pouvoir décorer par avance votre lieu de réception sans stress de dernière minute. De plus, vous pourrez ensuite offrir de jolies compositions à vos proches en souvenir de cette merveilleuse journée.
Contactez-nous, c’est avec grand plaisir que nous vous aiderons à créer la décoration et l'ambiance de votre journée unique.
J’hésite entre plusieurs modèles, pouvez-vous m’aider ?
Vous avez des doutes et aimeriez être conseillé ? vous pouvez soit :
- Nous appeler au 09 83 35 90 51
- Nous envoyer un e-mail à contact@ayanafloraldesign.com
- Nous contacter depuis notre site via notre formulaire de contact
- Nous contacter via nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook et Pinterest Nous sommes à votre écoute et nous serons ravies de vous accompagner dans le choix de chaque détail.
Est-ce que vos accessoires de coiffure tiendront bien dans mes cheveux ?
Nos coiffes fleuries sont confortables et pratiques. Très légères, vous pouvez les porter solidement fixées dans vos cheveux toute la journée sans aucune gêne.
Choisissez votre accessoire en fonction de votre style et de votre coiffure :
- Idéales sur cheveux lâchés, nos couronnes de fleurs s’adaptent parfaitement à votre tour de tête grâce à leurs rubans à nouer sur l’arrière. Très agréables à porter, elles apportent une touche bohème et féminine à toutes les coiffures, même sur cheveux courts.
- Pour une totale liberté, choisissez nos pics de fleurs que votre coiffeur pourra disposer à sa guise dans votre coiffure. Elles apporteront une note de poésie et de douceur disséminées dans un chignon ou dans une tresse.
- Nos peignes, épingles et demi-couronnes possèdent des boucles à l’arrière pour permettre à votre coiffeur de les fixer dans votre chevelure avec des épingles à cheveux. Cette conception unique leur assure une tenue parfaite dans toutes les coiffures, même sur cheveux fins.
Puis-je porter un voile avec un accessoire fleuri dans mes cheveux ?
Si vous désirez porter le traditionnel voile de mariée, il est tout à fait possible d’y adjoindre l’une de nos coiffes fleuries. Vous garderez ainsi un esprit bohème et romantique même lorsque vous enlèverez votre voile !
Selon l’accessoire et la coiffure choisis, vous pourrez le porter indifféremment sur ou sous le voile. Il faut toutefois veiller à ce que le voile n’écrase pas les fleurs, surtout s’il est très long et donc très lourd. Dans ce cas, il est préférable de faire partir le voile en dessous des accessoires les plus délicats tels que peigne ou couronne.
Comment dois-je manipuler ma coiffe pour ne pas l’abîmer ?
Nos fleurs et feuillages stabilisés ou séchés sont des végétaux naturels, tous différents et uniques, tels que la nature les a façonnés. Contrairement aux fleurs et feuillages artificiels, ils conservent la fragilité des fleurs fraîches, et doivent être, comme elles, traités avec le soin et l'attention porté aux choses délicates.
Vous prendrez garde de ne jamais les attraper par les pétales, de ne pas tirer ou écraser les fleurs (le feuillage est moins fragile).
Concernant vos accessoires de cheveux, vous informerez votre coiffeur de leur fragilité afin qu'il les manipule avec précaution en les tenant par leur base métallique pour les mettre en place dans vos cheveux (les coiffeurs ont souvent l’habitude des fleurs artificielles qui sont très résistantes). Vous lui demanderez également d'appliquer la laque ou tout autre produit avant la pose des accessoires fleuris pour éviter de les détériorer.
Dernière recommandation et non la moindre : veillez à surtout protéger votre bouquet et vos accessoires en cas de pluie.
Puis-je utiliser mes accessoires lors des différents essayages ?
Vos accessoires sont la touche finale de votre tenue, le détail fleuri qui va personnaliser votre toilette et affirmer votre style. Il est donc important qu’ils soient en harmonie avec votre robe et votre coiffure. Si vous souhaitez les apporter lors de vos essayages pour avoir une vision complète de votre toilette, nous vous recommandons toutefois d’éviter de les sortir inutilement de leur écrin car, par expérience auprès de nos clientes, il arrive parfois que certaines personnes peu méticuleuses les abîment malencontreusement.
De même, si vous désirez montrer à votre coiffeur l’accessoire qu’il doit intégrer à votre coiffure, nous vous déconseillons de le fixer dans vos cheveux pour éviter des manipulations inutiles qui pourraient endommager votre précieuse coiffe.
Combien de temps avant le mariage dois-je passer commande ?
Dès que vous avez choisi votre robe ou déterminé vos choix. Chaque élément est créé et composé artisanalement dans notre atelier. Nous offrons un travail de haute qualité et très soigné.
Bien que très réactives, nous vous conseillons de réserver plusieurs mois à l’avance surtout si vous souhaitez personnaliser votre commande et si votre mariage a lieu pendant la haute saison (avril à octobre) car notre planning est vite saturé pendant cette période.
De plus, en raison de la saisonnalité de nos végétaux, il arrive que nous soyons en rupture de stock de certaines de nos fleurs au cours de l’année. Ne vous y prenez donc pas à la dernière minute pour éviter tout stress inutile !
Je ne souhaite pas recevoir ma commande plusieurs mois avant mon mariage, est-il possible de l’expédier plus tard ?
Une fois la commande validée, nous pouvons tout à fait décider ensemble de la date d’expédition qui vous convient le mieux. L’important est de vous inscrire dans notre planning pour être sûre que nous puissions prendre votre commande. Si vous désirez décaler la date de livraison, précisez-le-nous lors de la commande ou par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com en nous indiquant la date de votre mariage. Dans ce cas, nous proposons en principe de réaliser et d’expédier votre commande au plus tard 15 jours avant la date de votre mariage, mais nous pouvons convenir ensemble de toute autre date, à votre convenance.
Je me marie dans 10 jours, puis-je encore commander ?
Pour toute commande urgente, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com ou depuis notre site via notre formulaire de contact ou encore si vous préférez directement par téléphone au 09 83 35 90 51. Nous ferons notre possible pour essayer de réaliser votre commande en priorité.
Je dois décaler mon mariage : puis-je reporter la livraison ?
Nous vivons une période d’incertitude, source de stress pour tous les futurs mariés qui ont dû parfois repousser plusieurs fois leur mariage. Si vous êtes dans ce cas et que votre commande n’a pas encore été expédiée, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 83 35 90 51ou e-mail à contact@ayanafloraldesign.com, nous comprenons les problèmes que vous rencontrez et verrons ensemble comment gérer au mieux la livraison de vos accessoires.
Mon mariage a été repoussé : comment conserver mes accessoires jusqu’au jour J ?
Si vous avez dû repousser au dernier moment votre mariage alors que vous aviez déjà reçu votre commande, no stress : vos accessoires se conserveront parfaitement si vous respectez de bonnes conditions de conservation. Conservez-les dans leur boîte en les vérifiant de temps en temps.
Gardez en tête que leur plus grand ennemi est l’humidité. On ne s’en rend pas forcément compte, mais il arrive parfois que le taux d’humidité grimpe de façon anormale dans nos maisons - lors d’un printemps ou d’un automne pluvieux par exemple, alors que nos chauffages sont arrêtés. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Des questions sur ma commande
Quels sont vos délais de réalisation ?
Chaque création étant réalisée à la commande, nos délais de réalisation sont variables, en fonction du planning de notre atelier. Comptez en moyenne 1 à 2 semaines d’octobre à janvier, pouvant être porté à 3 à 4 semaines, entre février et septembre. Lors de la passation de votre commande, des délais de livraison estimatifs vous seront communiqués.
Je désire faire un cadeau, est-il possible de joindre un mot à mon bouquet de fleurs ?
Il est tout à fait possible de faire livrer un joli cadeau fleuri à la personne de votre choix avec un petit mot d’accompagnement. Dans ce cas, il vous suffit de nous le préciser soit dans l’encart commentaires lors de la passation de commande, soit par échange d’e-mails lorsque nous vous confirmons votre commande.
Comment faire une commande personnalisée ?
Pour toute commande personnalisée contactez-nous
- Par téléphone au 09 83 35 90 51
- Par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com
- Par notre site via notre formulaire de contact
- Via nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook et Pinterest C’est avec plaisir que nous échangerons pour créer le modèle unique que vous avez imaginé.
Je voudrais plusieurs articles, que faire si le stock disponible est insuffisant ?
Envoyez-nous un e-mail à contact@ayanafloraldesign.com ou contactez-nous depuis notre site via notre formulaire de contact en précisant la quantité désirée, nous ajouterons des articles dans notre stock si cela est possible afin que vous puissiez finaliser votre commande.
J’ai repéré sur votre site un article depuis quelques semaines mais je ne peux pas le commander car il est aujourd’hui en rupture de stock : que faire ?
En raison de la saisonnalité des plantes il arrive parfois que nos fournisseurs soient en rupture de stock sur certains végétaux, ce qui nous oblige à retirer parfois des articles de la commercialisation. Si vous désirez commander un article actuellement indisponible, envoyez-nous votre demande par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com ou contactez-nous depuis notre site via notre formulaire de contact, nous pourrons éventuellement vous proposer une alternative pour réaliser la pièce que vous souhaitez en remplaçant le matériau manquant ou vous donner la date prévisionnelle de retour en stock de celui-ci.
Que faire si je n’arrive pas à passer ma commande ?
Si votre commande n’a pas pu être finalisée en raison d’un refus de paiement, veuillez renouveler votre règlement quelque minutes plus tard en changeant éventuellement de moyen de paiement. Si cette erreur n’est pas résolue après plusieurs essais ou pour tout autre problème nous vous invitons à nous appeler au 09 83 35 90 51 ou nous contacter par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com.
Comment bénéficier de la livraison gratuite ?
Nous offrons les frais de livraison pour toute commande à partir de 150 € d’achats. Pour cela vous n’avez rien à faire, la gratuité des frais de livraison s’appliquera automatiquement dès que votre panier atteindra 150 €.
Je n’ai pas reçu de confirmation de commande, que faire ?
Toute vente sur notre site génère automatiquement un e-mail de confirmation reprenant les caractéristiques de la vente. Si vous ne recevez pas cet e-mail vérifiez tout d’abord qu’il ne soit pas passé en SPAM. Sinon, l’adresse e-mail que vous avez renseigné est-elle correcte ? Si vous ne retrouvez pas ce mail de confirmation, il est important de vérifier que votre commande a bien été finalisée avec le paiement et est correctement enregistrée chez nous. Pour cela, vous devez signaler ce dysfonctionnement par e-mail à l’adresse suivante : contact@ayanafloraldesign.com
Comment obtenir une facture ?
Vous trouverez votre facture directement sur notre site dans votre espace personnel. Si vous n’arrivez pas à la récupérer, vous pouvez nous la demander par e-mail à l’adresse contact@ayanafloraldesign.com en précisant votre nom, la date et le numéro de commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tous nos articles fleuris en vente dans notre e-shop sont réalisés au fur et à mesure, à la commande. Nous pouvons donc annuler ou apporter des modifications à votre commande si celle-ci n’a pas encore été réalisée. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une commande sur-mesure, pour laquelle nous avons déjà effectué des achats spécifiques auprès de nos fournisseurs même si votre commande n’a pas encore été réalisée.
Contactez-nous par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com pour toute demande de modification ou d’annulation.
Est-il possible d’ajouter un complément à ma commande ?
Si vous souhaitez ajouter un complément à une commande encore non expédiée, nous vous invitons à nous écrire préalablement à contact@ayanafloraldesign.com. Nous vous enverrons un code de réduction à appliquer lors de la passation du complément de commande pour éviter d’avoir à repayer des frais de port.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail pour chaque étape de votre commande :
- Lors de la passation de commande, vous recevez un e-mail de confirmation précisant la date prévue pour son expédition.
- Lors de l’envoi de votre commande, vous recevez la confirmation de son expédition avec un numéro de suivi. Pensez à regarder votre boîte e-mail ainsi que vos SPAM éventuellement.
Des questions sur ma livraison
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Tant que votre commande n’a pas été expédiée vous pouvez modifier votre adresse de livraison en nous contactant à contact@ayanafloraldesign.com.
Si la nouvelle destination n’entraîne pas de frais de transport supplémentaires, nous vous confirmerons par retour d’e-mail la prise en compte de cette modification d’adresse.
Dans le cas où ce changement entrainerait un coût de transport plus élevé que celui initialement payé (cas d’un changement de la France métropolitaine vers La Réunion par exemple) celui-ci sera à votre charge et la modification d’adresse ne pourra être prise en compte qu’après paiement du surcoût.
Nous ne pouvons plus modifier l’adresse de livraison de votre commande lorsque celle-ci a été expédiée. Nous vous invitons donc à vérifier soigneusement cette adresse lors de la passation de commande, car toute adresse erronée entrainera un retour à l’expéditeur de votre colis.
Vos créations sont-elles bien emballées pour résister au transport ?
Nous envoyons chaque année des milliers de colis dans tous les endroits de la planète avec un packaging adapté à chaque produit. La protection de votre commande requiert toute notre attention et c’est avec le plus grand soin que nous emballons votre précieuse commande pour qu’elle puisse effectuer son voyage dans les meilleures conditions possibles et arrive intacte chez vous.
Quels sont les délais moyens de livraison ?
Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi et du lieu de destination.
- En France métropolitaine, les délais moyens annoncés par les transporteurs sont de : 24 h en Chronopost Relais 72 h en Colissimo
- Pour les îles françaises et l’étranger, les délais moyens vont de 3 à 15 jours selon l’éloignement. A noter que le nombre de jours indiqués ci-dessus correspond au temps généralement constaté, cette durée peut être allongée par des éléments perturbateurs tel que la COVID 19 par exemple. Nous ne sommes nullement responsables des délais d’acheminement qui sont du ressort du transporteur et nous déclinons toute responsabilité pour d’éventuels retards de livraison.
Comment suivre ma livraison ?
Lors de l’envoi de votre commande vous recevez la confirmation de son expédition avec un numéro d’envoi et le lien URL de suivi sur le site de notre transporteur. Vous pourrez ainsi suivre le cheminement de votre colis et être informé.e de sa date de livraison. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, il est possible qu’il soit passé en SPAM, pour toute question adressez-vous à contact@ayanafloraldesign.com.
Mon colis est indiqué comme livré mais je n’ai rien reçu. Que faire ?
Si votre lien de suivi indique que votre colis a été livré, nous vous recommandons d’abord de vérifier autour de vous si une autre personne ne l’aurait pas réceptionné (un voisin par exemple). Dans le cas inverse, rapprochez-vous du bureau de poste qui assure vos livraisons pour obtenir d’éventuelles informations sur cette livraison. Si le colis demeure introuvable, nous vous invitons à effectuer une réclamation pour perte auprès de votre bureau de poste et à nous contacter par téléphone au 09 83 35 90 51 ou par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com pour nous informer de la situation et trouver ensemble une solution à ce problème.
Que puis-je faire si ma commande a été abîmée pendant le transport ?
Nous vous invitons tout d’abord à vérifier soigneusement l’état du colis lors de sa livraison et à signaler par écrit au livreur tout problème apparent sur le colis (colis écrasé, ouvert, déchiré…). Dans la mesure du possible (hors envoi à l’étranger et lettre suivie) nous contractons lors de l’expédition une assurance en cas de détérioration, mais nous ne pouvons pas mettre en œuvre cette assurance si aucune réserve écrite n’a été faite lors de la livraison.
Envoyez-nous un e-mail à contact@ayanafloraldesign.com si vous constatez à l’ouverture du colis que votre accessoire est abîmé avec les références de votre commande, les réserves émises lors de la réception et des photos des pièces endommagées. Nous verrons ensemble comment réparer au plus vite les dégâts.
Si votre colis ne présente aucune dégradation extérieure apparente mais que vous constatez un problème sur votre commande lors de l’ouverture de votre carton, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com en joignant des photographies des pièces détériorées. Nous reviendrons vers vous très rapidement pour répondre à votre problème.
Nous vous rappelons toutefois qu’il est possible que vous trouviez de petits éléments de fleurs séchées au fond de votre carton. Ne vous en inquiétez pas si cela n’altère pas la beauté de votre commande. Ceci est dû au transport mais n’ayez crainte, votre bouquet ou accessoire ne se dégradera pas dans des conditions normales d’utilisation.
Ma commande ne correspond pas à mes attentes, puis-je vous la retourner ?
Il n’est pas possible de reprendre ou d’échanger une commande personnalisée. Toutefois, dès que nous l’avons réalisée, nous vous envoyons une photographie pour validation. Cela vous permet éventuellement de demander quelques modifications mineures si elle ne correspond pas totalement à vos attentes. Nous procédons ainsi par échange d’e-mails jusqu’à obtenir votre agrément avant de vous l’expédier.
Si votre commande non personnalisée ne vous satisfait pas, nous vous invitons à nous le signaler par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com. Nous vous indiquerons les modalités si vous souhaitez nous la retourner pour remboursement ou échange. Les produits retournés doivent être neufs, non endommagés et reconditionnés avec soin pour le transport comme lors de leur expédition initiale. Attention : nos produits sont fragiles et seuls ceux reçus en parfait état pourront faire l’objet d’un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge sauf si ce retour est motivé par une erreur de notre part, dans ce cas nous vous ferons parvenir une étiquette prépayée pour le retour.
Des questions sur nos services et produits
Toutes vos créations sont-elles en fleurs naturelles, même vos bijoux ?
Oui, nous utilisons uniquement des fleurs et feuillages stabilisés ou séchés pour nos créations. La spécificité de ces fleurs et feuillages est de nous permettre de créer une multitude d’accessoires originaux, tous plus délicats et raffinés les uns que les autres. Bagues, boucles d’oreilles, bracelets, colliers, broches... nous conservons la délicate beauté des fleurs naturelles pour créer des bijoux d'exception au charme inégalable.
Vos boucles d’oreilles sont-elles confortables à porter ?
Nos boucles d'oreilles d'un nouveau genre créées en fleurs stabilisées sont hyper légères et donc faciles à porter tout au long de la journée. Vous pouvez les adopter au quotidien pour illuminer toutes vos tenues. Ce sera aussi une parure très remarquée pour tous vos évènements spéciaux, l’atout charme pour parfaire votre tenue de mariage, fiançailles, baptême, anniversaire…
Quelle est la différence entre le métal argenté, le métal doré, l'argent et le gold-filled ?
Nous vous donnons la possibilité de choisir vos bijoux et headbands (bandeaux/serre-têtes) entre 4 types de chaînes et apprêts :
- Le métal argenté
- Le métal doré
- L'argent 925 : l'argent a une teneur de minimum 92,5 % d'argent pur. C'est ce que l'on appelle l'argent 925 ou Sterling Silver 925.
- Le gold filled : c'est un traitement très utilisé aux Etats-Unis. Il s’agit d’une finition en or 14 carats, appliqué sur une base en laiton. Les bijoux gold filled ont l’apparence des bijoux en or. Nos bijoux et headbands gold filled ont les estampes en métal doré.
Vos DIY (Do It Yourself) sont-ils faciles à réaliser ?
Nos kits DIY comprennent une fiche technique détaillée et tous les éléments nécessaires à la réalisation de jolies créations en fleurs séchées ou stabilisées. Ces kits faciles à réaliser sont idéaux pour se faire plaisir et se lancer sans risque dans le monde valorisant du home made !
A quoi servent les décorations à coller et comment les utiliser ?
Totalement personnalisables quant à leur forme ou leurs couleurs, nos arrangements floraux (petits ou grands) peuvent être fixés aisément sur tout supports : cadre, urne, plan de table, couronne… Facilement adaptables, ces jolies compositions florales réalisées sur de petites plaques comprennent également deux boucles pour être au choix collées ou attachées… La touche fleurie à ajouter à toutes vos réalisations faites maison ! Place à la créativité, on attend vos photos sur contact@ayanafloraldesign.com.
Comment fonctionnent vos ateliers ?
Que ce soit une activité entre copines pour un EVJF ou une animation originale lors d’une fête, nos ateliers créatifs sont toujours de jolis moments de partage et de convivialité. Ces réunions basées sur le travail des fleurs séchées et stabilisées sont organisées selon vos envies et sont adaptables à chaque public. Contactez-nous par téléphone au 09 83 35 90 51 ou par e-mail à contact@ayanafloraldesign.com pour nous faire part de votre projet : nous vous soumettrons des propositions d’atelier. Le devis est gratuit sur demande.
Avez-vous une offre pour les professionnels ?
Designer floral spécialiste des fleurs durables depuis des années, nous intervenons auprès des professionnels pour concevoir tout projet floral personnalisé : Déco de lieux professionnels, décoration évènementielle, relooking floral d’hôtels, restaurant, chambres d’hôtes… ; scénographie pour shooting photos, mise en valeur de vitrines, décoration de stands, cadeaux d’entreprise, atelier team building , animations lancement de produit… Contactez-nous à contact@ayanafloraldesign.com nous proposons une solution personnalisée à chaque demande.
Et pour plus d’informations, retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook et Pinterest.